Como tratamos os teus dados.

// 01

Quem somos.

O site beelabs.pt e os serviços associados são operados por Poderoso Código Unipessoal Lda, NIPC 517849437, com sede em Rua Cruz D’Argola, nº 901, 4810-225 Mesão Frio · Guimarães, Portugal.

Para qualquer questão sobre o tratamento dos teus dados, escreve para geral@beelabs.pt.

// 02

O que recolhemos.

Recolhemos os dados estritamente necessários para responder ao que nos pedes.

• Pedido de auditoria gratuita: URL do teu site, nome, email ou telefone, e a descrição do que te preocupa. Submetes via WhatsApp, email ou formulário.
• Contacto direto: o que escreveres no email + assinatura (nome, eventualmente cargo/empresa).
• Navegação: o site não usa cookies de tracking. Se ativarmos analytics no futuro, será uma solução privacy-first sem identificação pessoal.

// 03

Para que usamos.

• Responder ao teu pedido de auditoria e produzir o relatório.
• Comunicar contigo durante o projeto, se trabalharmos juntos.
• Cumprir obrigações fiscais e contabilísticas (faturação).

Não usamos os teus dados para marketing automatizado, retargeting, ou venda a terceiros. Nunca.

// 04

Base legal.

Tratamos os teus dados com base no teu consentimento (ao submeteres o formulário ou contactares-nos), na execução de contrato (quando avançamos com um projeto), e no cumprimento de obrigações legais (faturação, retenção fiscal).

// 05

Quanto tempo guardamos.

• Pedido de auditoria sem follow-up: 12 meses, depois apagamos.
• Comunicação durante projeto: enquanto durar o projeto + 2 anos após conclusão.
• Faturação: 10 anos, por imposição da lei fiscal portuguesa.

// 06

Com quem partilhamos.

Os teus dados são tratados internamente pela equipa. Subcontratantes que possam ter acesso (apenas se necessário): provedor de email (Google Workspace), provedor de hosting (Hostinger), processador de pagamentos (Stripe ou MBWay, se aplicável). Todos contratados sob acordos de tratamento de dados conformes ao RGPD.

Não vendemos dados. Não partilhamos com terceiros para fins de marketing.

// 07

Os teus direitos.

Tens direito a:

• Acesso aos dados que temos sobre ti.
• Retificação de dados incorretos.
• Apagamento ("direito ao esquecimento"), salvo quando obrigações legais impõem a retenção.
• Limitação do tratamento.
• Portabilidade: pedires-nos os teus dados num formato estruturado.
• Oposição ao tratamento.
• Retirar consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior.

Para exercer qualquer um destes direitos, escreve para geral@beelabs.pt. Respondemos no prazo de 30 dias.

Se considerares que o teu pedido não foi tratado adequadamente, podes apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) em cnpd.pt.

// 08

Cookies e analytics.

Não usamos cookies de tracking, publicidade ou perfis. O site só usa cookies estritamente necessários ao funcionamento técnico (se aplicável).

Para medir visitas e perceber o que funciona no site, usamos Plausible Analytics, uma alternativa privacy-first ao Google Analytics. O Plausible:

• Não usa cookies.
• Não regista IPs individuais nem identifica visitantes.
• Recolhe apenas métricas agregadas (visitas, fontes, páginas vistas, tempo).
• É hospedado na União Europeia.
• É GDPR-compliant por design, sem necessidade de banner de consentimento.

Se vierem a ser ativadas ferramentas adicionais que recolham dados pessoais, esta política será atualizada e mostraremos banner de consentimento quando exigido por lei.

// 09

Alterações.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no serviço, na legislação, ou nos prestadores que usamos. A data de última atualização aparece no topo da página. Alterações materiais serão comunicadas aos clientes ativos.